Executive coaching-ul se poate desfasura prin telefon sau fata in fata. Etapele unui program de Executive Coaching sunt:

• Intalniri prin telefon sau personal cu clientul si reprezentantul companiei (sponsorul din partea companiei care este de obicei un top manager sau vice president) pentru a stabili rezultatul dorit si cerintele referitoare la raportari.
• O sesiune initiala de coaching prin telefon sau personal cu clientul pentru a stabili termenii relatiei de coaching
• Stabilirea unor obiective specifice si masurabile
• Crearea unui plan de dezvoltare personala
• Un minim de 18 sesiuni de coaching cu clientul (se pot planifica 2 sau 3 sesiuni pe luna)
• Sprijin nelimitat prin email.

La inceputul relatiei de coaching un aspect foarte important il reprezinta evaluarea situatiei curente. Uneori strangerea si analiza acestor informatii poate necesita destul de multa munca. Programul de Executive Coaching ofera o gama variata de unelte de diagnostic pentru a oferi clientului imaginea ampla de care are nevoie pentru stabilirea unui plan de dezvoltare personala cu rezultate masurabile. Se identifica calitatile, stilul de management, dorintele personale, valorile samd. Pentru aceasta pe langa evaluarea propriei persoane facuta de client exista alte 2 posibilitati:

• "Job shadowing" pe perioada unei zile intregi (adica coach-ul va petrece o zi intreaga alaturi de client pentru a putea face o evaluare amanuntita a abilitatilor de leadership ale acestuia)
• Interviuri prin telefon cu minim 6 colegi/subalterni directi ai clientului/ managerului cu care se va lucra.

Beneficiile coaching-ului prin telefon
In prezent peste 90% din sesiunile de coaching (life si business coaching) se realizeaza prin telefon. Si in cazul executive coaching-ului aceasta modalitate de comunicare este preferata de unele companii intrucat duce la evitarea unor costuri mari cu transportul sau absenta de la birou.

Raportari
In general raportarile sunt facute dupa fiecare 4 sesiuni de coaching. La acestea participa coach-ul, clientul si sponsorul din partea companiei. Clientul este cel care ii da informatii sponsorului despre propriile progrese. In acest fel se asigura ca acordul de confidentialitate din relatia coach/ client este respectat si in acelasi timp obiectivele companiei sunt monitorizate.